В декабре Сочи стал центром инновационного прорыва, где состоялось торжественное награждение победителей XIV национальной премии «Время инноваций». В конкурсе приняли участие передовые компании, активно интегрирующие современные технологические решения как в производственные процессы, так и в повседневную жизнь россиян. Особенно заметной тенденцией стало преобладание цифровых инноваций, направленных на модернизацию различных сфер деятельности. Корреспонденты «Вечерки» побеседовали с победителями конкурса о том, какие преимущества их разработки предоставляют жителям крупных городов, особенно москвичам.
ПРЯМАЯ РЕЧЬ
Шахноза Султанова, директор Цифрового подготовительного факультета РУДН имени Патриса Лумумбы:
— Современный мегаполис — это место встречи разных культур и языков. Наблюдается тенденция к снижению уровня владения русским языком среди иностранных граждан. Однако существует позитивная динамика среди иностранных студентов, приезжающих на обучение в Россию. Секрет их успеха кроется в инновационной платформе Ruslovo, разработанной РУДН. Благодаря этому цифровому инструменту более 16 000 человек из 80 стран мира получили возможность изучать русский язык еще до приезда в Россию. Уникальность платформы заключается в том, что она предлагает освоение русского языка через призму родного языка учащегося. Платформа поддерживает девять языков-посредников: китайский, арабский, фарси, турецкий, испанский, французский, английский, вьетнамский и мьянманский.
Константин Южный, генеральный директор ООО «ТТК—Цифровые решения»:
— Наши VR-проекты в образовательной сфере открывают новую эру в обучении, трансформируя традиционные методики в захватывающий интерактивный опыт. Виртуальная реальность позволяет создавать многогранные учебные программы, охватывающие широкий спектр направлений — от базовых навыков до сложных лабораторных исследований. Погружение в VR-среду дает возможность детально изучать сложные механизмы, оттачивать профессиональные навыки и проводить эксперименты в абсолютно безопасных условиях. Геймификация образовательного процесса через VR-технологии особенно привлекательна для молодого поколения, что значительно повышает эффективность усвоения материала. Масштабируемость VR-курсов позволяет обеспечить качественным образованием большое количество учащихся одновременно.
Александр Титов, управляющий директор департамента эквайринга и розничных платежных сервисов, Газпромбанк:
— Наш банк существенно модернизировал систему платежей и переводов, сделав акцент на оперативности и удобстве проведения важнейших транзакций без комиссии. После обновления дизайна раздела Платежи мобильное приложение стало еще более удобным и понятным для пользователей. Мы создали инновационный сервис выставления счетов, который консолидирует все важные платежи в едином интерфейсе. Клиенты могут моментально увидеть начисления за ЖКУ, образовательные услуги, штрафы ГИБДД и другие платежи, просто добавив необходимые реквизиты. Это значительно сокращает время на проведение регулярных платежей, помогает избежать просрочек и воспользоваться доступными скидками. Освободившееся время можно посвятить семье, друзьям или важным делам.
Олег Ткаченко, начальник управления развития цифровых каналов АО «Альфа–Банк»:
— Мы гордимся запуском первого на рынке инновационного сервиса для руководителей, интегрированного в мобильное приложение для бизнеса. Платформа обеспечивает мгновенный доступ к финансовым показателям компании, формирует отчетность, обеспечивает коммуникацию с банком и информирует о специальных предложениях. Реализована возможность делегирования задач и консолидации данных по группе компаний. Важным преимуществом является круглосуточная чат-поддержка с персональным менеджером через защищенные каналы. Современные руководители ценят индивидуальный подход и простоту использования, как в привычных сервисах для физических лиц. Новый интерфейс максимально оптимизирован под потребности топ-менеджеров, создавая эффективный баланс между делегированием и контролем.
Антон Граборов, руководитель блока «Цифровой Бизнес» УК «Альфа–Капитал»:
— Интерес москвичей к инвестиционным возможностям постоянно растет, и мы стремимся сделать этот процесс максимально доступным и результативным. Внедрение искусственного интеллекта позволило создать комплексные инновационные решения для инвесторов. Наши клиенты получают персонализированную аналитику, сформированную AI на основе их инвестиционного портфеля и предпочтений. Это способствует принятию более взвешенных инвестиционных решений. Благодаря внедрению AI удовлетворенность клиентов достигла впечатляющего показателя в 4,78 балла. Интеллектуальный ассистент помогает консультантам оперативно находить информацию и формировать рекомендации с учетом индивидуального инвестиционного профиля. Технологии AI позволяют анализировать весь массив клиентской обратной связи, что особенно важно для взыскательных московских клиентов, ценящих время и качество обслуживания.
СПРАВКА
Премия и форум «Время инноваций» представляют собой уникальную площадку для ежегодных встреч прогрессивных компаний, нацеленных на технологическое развитие и цифровую трансформацию. Участники форума обмениваются опытом по интеграции передовых разработок в бизнес-процессы и формируют будущее российских инноваций.
Источник: vm.ru
