Эксперты предлагают внести важные изменения в законодательство, касающееся защиты прав авиапассажиров. Ключевой инициативой является введение официальных компенсаций за добровольное согласие пассажира перенести вылет в ситуациях овербукинга или замены воздушного судна.
В настоящее время пассажиры вправе обращаться в судебные инстанции для возмещения понесенных расходов, однако эта процедура не гарантирует положительного результата. Новая инициатива предполагает установление фиксированных компенсационных выплат, о которых пассажиры будут информироваться заранее, что позволит им принимать взвешенное решение.
Особое внимание уделяется защите прав определенных категорий граждан. Предлагается законодательно закрепить список пассажиров, которым не может быть отказано в перевозке при любых обстоятельствах. В приоритетную группу войдут люди с ограниченными возможностями здоровья, несовершеннолетние, организованные группы, семьи, пожилые граждане и участники боевых действий.
Значительные изменения могут коснуться правил перевозки детей. Выдвигается инициатива о гармонизации льгот в авиационном и железнодорожном транспорте. На данный момент существует заметная разница: в поездах дети до 5 лет могут путешествовать бесплатно без предоставления места, тогда как в авиации бесплатный проезд возможен только для детей до 2 лет.
Примечательно, что действующие Федеральные авиационные правила предусматривают 50-процентную скидку на авиабилеты для детей от 2 до 12 лет от стандартного или специального тарифа, если не установлены особые условия. Однако эта норма фактически соблюдается только одним российским авиаперевозчиком.
Для улучшения ситуации предлагается поручить Транспортной прокуратуре провести тщательную проверку и установить ответственность для авиакомпаний, не соблюдающих данное требование. Реализация этой меры сделает авиаперелеты более доступными для семей с детьми.
Профессиональное сообщество также выступает за легализацию системы перепродажи авиабилетов с разработкой четкого механизма компенсаций для пассажиров. Это позволит сделать процесс более прозрачным и защищенным с юридической точки зрения.
Источник:www.interfax.ru