В Ямало-Ненецком автономном округе специально для участников спецоперации и их близких создан уникальный чат-бот. Этот цифровой инструмент собрал воедино все региональные льготы и меры помощи, сообщили в администрации региона.
Цифровой помощник для защитников
«Этот сервис – самый быстрый путь разобраться во всем спектре региональной поддержки. Систематизация льгот дает бойцам мгновенный доступ к жизненно важной информации для себя и семьи, позволяя оперативно воспользоваться всей положенной помощью», – подчеркнул заместитель губернатора ЯНАО Сергей Климентьев.
70 направлений поддержки: от медицины до жилья
По данным правительства ЯНАО, сегодня в округе действует 70 различных программ социальной поддержки для военнослужащих СВО и их семей. Основная концентрация льгот приходится на сферы здравоохранения, образования и жилищной политики. В цифровом навигаторе все программы структурированы по ключевым жизненным ситуациям. Чат-бот предоставляет подробные инструкции по каждой льготе и четкий перечень документов для оформления.
Живая помощь в каждом городе
База навигатора непрерывно обновляется в режиме реального времени. Сейчас команда разработчиков активно формирует раздел с муниципальными программами помощи. Также в планах – запуск аналогичного ресурса в популярном российском мессенджере MAX.
Параллельно во всех муниципалитетах Ямала работают социальные службы, готовые проконсультировать и организовать мероприятия для военнослужащих и их родных. Специализированные центры социального сопровождения уже действуют в Новом Уренгое и Ноябрьске. Существенную поддержку на местах оказывают представители филиала фонда «Защитники Отечества».
