Добрая воля и НСПК помогают банкам вернуть средства клиентам

Дата:


Вводная картинка
Фото: lenta.ru

Российские банки теперь становятся еще более заинтересованными в том, чтобы оперативно возвращать клиентам средства, похищенные мошенниками. Национальная система платежных карт (НСПК) с 1 ноября внедрила поощрительную программу «Добрая воля», которая позволяет кредитным организациям получить вознаграждение за возврат похищенных денег.

Суть нового механизма заключается в том, что банк, который окажет содействие клиенту и вернет украденные мошенниками средства, может рассчитывать на выплату в размере пяти процентов от суммы транзакции, по которой было произведено возмещение. При этом максимальная сумма поощрения за одну операцию ограничена пятью тысячами рублей. Деньги будут перечислять из средств банка-отправителя после возврата средств клиенту, при этом Национальная система платежных карт не будет взимать дополнительные комиссии по данной операции. Такой подход позволяет создать благоприятные условия для успешного взаимодействия кредитных организаций и способствует повышению уровня финансовой безопасности граждан.

Успехи программы «Добрая воля» и преимущества для клиентов

С момента запуска инициативы «Добрая воля» банки уже смогли вернуть россиянам свыше 145 миллионов рублей, похищенных у граждан посредством мошеннических схем. Такая динамика вызывает уверенность в дальнейших успешных перспективах программы. Благодаря усилиям НСПК и заинтересованности банков, граждане могут надеяться на эффективную защиту своих финансов.

Новая система дополнительно мотивирует банки активнее участвовать в расследовании и предотвращении мошеннических операций, ведь возможность получить финансовое вознаграждение повышает заинтересованность организаций в быстром и честном разрешении спорных ситуаций. Это, в свою очередь, способствует укреплению доверия клиентов к финансовым институтам, а также формирует положительный имидж банковской сферы в России.

Цифровая безопасность — залог спокойствия клиентов

Несмотря на внедрение новых стимулирующих механизмов возврата украденных средств, клиентам банков важно сохранять бдительность. Эксперты по цифровой безопасности подчеркивают: при публикации даже незначительных деталей из личной жизни злоумышленникам становится проще строить схемы атак. Для уменьшения рисков рекомендуется тщательно настроить параметры приватности в социальных сетях, избегать размещения личных данных в открытом доступе и всегда соблюдать основные правила цифровой гигиены. Такой подход уменьшает вероятность стать жертвой мошенничества.

Новые инициативы НСПК и программа «Добрая воля» дают надежду каждому владельцу банковской карты, что в случае неприятных ситуаций с мошенниками у них появится реальный шанс вернуть свои деньги, а у банков — все больше стимулов поддерживать высокий уровень ответственности и заботы о клиентах. Совместные усилия всех участников финансового рынка позволят сделать банковскую среду в России еще более безопасной и защищенной для каждого гражданина.

Источник: lenta.ru

Поделиться:

Разное