В Екатеринбурге разгорелся спор между родителями 13-летней самокатчицы и сервисом аренды. Компания списала со счёта ребёнка 100 000 рублей за нарушение правил эксплуатации транспортного средства. С карты девочки, привязанной к детскому счёту, исчезли средства, а баланс ушёл в отрицательные значения.
Как детская шалость превратилась в серьёзный штраф
Подросток самостоятельно зарегистрировалась в приложении для аренды самокатов, указав совершеннолетний возраст. Факт использования сервиса ребёнком зафиксировал неравнодушный прохожий: он сфотографировал девочку во время поездки и отправил данные в службу контроля. Автоматическая система инициировала списание штрафа, что привело к блокировке карты из-за недостатка средств.
Ответ компании и правовые нюансы
Представители сервиса подчеркнули, что пользователь согласился с правилами платформы, сознательно указав ложные данные о возрасте. В то же время родители настаивают на несоразмерности суммы взыскания и требуют пересмотра решения. Ранее в городе уже фиксировались инциденты с участием электросамокатов — например, ДТП с пешеходом на перекрёстке Гагарина и Малышева.
Ситуация вызывает активное обсуждение: одни поддерживают жёсткий контроль за соблюдением правил аренды, другие предлагают внедрить дополнительные возрастные проверки в приложениях кикшеринга.
Источник: mk.ru
