Авиакомпания «Аэрофлот» оперативно оптимизировала расписание вылетов и прилетов в аэропорту Шереметьево, исключив отмененные рейсы. Данное решение было обнародовано пресс-службой перевозчика в воскресенье, 11 января.
Перевозчик на постоянной основе реализует планы для быстрой минимизации сбоев, а все службы «Аэрофлота» работают с повышенной нагрузкой для оперативного решения вопросов.
Поддержка пассажиров
Путешественники с аннулированными рейсами могут переоформить билеты на полеты в ближайшие 10 суток или вернуть средства в полном объеме. Пассажиры задержанных или перенаправленных рейсов в период ожидания обеспечены всем необходимым согласно Федеральным авиационным правилам: их размещают в отелях, предоставляют питание и напитки.
Telegram-канал «Аэрофлота» передал, что штатный график полетов из Шереметьево и в него планируется полностью возобновить к 08:00 мск следующего дня.
Почему произошли изменения
Причиной корректировок стал мощный снежный циклон «Фрэнсис», обрушившийся на Москву 9 января, что вынудило аэропорт Шереметьево временно прекратить прием рейсов.
«Аэрофлот» быстро наладил доставку багажа пассажирам по указанным в заявках адресам. Сам аэропорт Шереметьево вновь встречает гостей и функционирует в нормальном режиме.
Источник: vm.ru
